Participa
¿De qué se trata el Menú Participa?
El Menú Participa es un espacio diseñado para fomentar la participación ciudadana en la gestión pública del Hospital Regional de Duitama. A través de este menú, los ciudadanos pueden interactuar con la entidad, aportar ideas, participar en la toma de decisiones, realizar control social y contribuir al mejoramiento continuo de los servicios ofrecidos.
¿Cómo se puede participar?
Los grupos de valor, partes interesadas y ciudadanía en general pueden participar a través de los canales presenciales, virtuales o telefónico:
- Oficina principal de Atención al Usuario: ingreso puerta principal
- Correo electrónico: atencionalusuario@hrd.gov.co
- Página web: Mecanismo de presentación directa de solicitudes
- Plataforma PQRSDF: Solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, denuncias y felicitaciones
- Micrositio Rendición de Cuentas: Acceder a micrositio
- Transparencia pasiva: Formulario de solicitud de información pública
-
Buzones físicos:
- Sede principal Duitama: Consulta externa, Administración, Sala de partos, Urgencias, Cirugía ambulatoria, Internación
- Sede Santa Rosa: Internación, Urgencias
- Sede Sativasur: Ambulatorio
ÚNETE, CONOCE Y UTILIZA ESTOS ESPACIOS FÍSICOS Y VIRTUALES, ¡Tu opinión cuenta y es importante para nosotros!
Normatividad
Consulta las leyes, decretos y normativas relacionadas con la participación ciudadana:
Ver NormatividadPolítica de Participación Ciudadana
Conoce la política de participación ciudadana adoptada por nuestro hospital:
Ver Política de Participación¿Cuáles son las secciones que lo integran?
Espacio para identificar necesidades y problemas con la participación de los ciudadanos.
Mecanismos para que los ciudadanos participen en la planeación y asignación de recursos.
Espacio para recoger opiniones y comentarios sobre proyectos, normas o políticas.
Espacio para la cocreación de soluciones a problemáticas públicas.
Estudios, investigaciones y otras publicacionesInformación sobre los resultados de la gestión pública y espacios de diálogo.
Micrositio rendición de cuentasMecanismos para que los ciudadanos vigilen la gestión pública.
Mecanismos de Participación Ciudadana
Planeación y Rendición de Cuentas
Accede a los documentos de planeación y rendición de cuentas:
Ver Informes de gestión, evaluación y auditoríaDivulgación de resultados - PQRSD
Consulta los reportes del sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias:
Divulgación de resultados - PQRSDAudiencias Públicas
Consulta las convocatorias y resultados de las audiencias públicas:
Ver Audiencias Públicas